مزایای متالکست برای مشتریان

1. اطمینان از کیفیت قطعات مورد نیاز خود.
2. توانایی تصمیم گیری درست بر اساس مشاهده نمونه تولیدات قبلی و مطالعه نظرات سایر مشتریان.
3. متصل شدن به شبکه گسترده ای از ریخته گران با کیفیت توانمند در تولید قطعات با طراحی، ابعاد، متریال و … مختلف.
4. صرفه جویی در زمان چرا که نیاز نیست با گروه مختلفی از پیمانکاران از مدلسازی تا ریخته گری و ماشینکاری در ارتباط باشید.
5. صرفه جویی در هزینه ها بواسطه حذف فرایند سعی و خطا در انتخاب پیمانکار، حذف و کاهش هزینه های ایاب و ذهاب.
6. پرداخت امن و ضمانت بازگشت وجه در صورت مرجوع بودن قطعه.
7. مشاوره تخصصی و فنی در انتخاب درست ترین متریال و تولید کننده برای قطعه خود.
8. دسترسی در هر زمان و از هر مکان به تنوعی بالا از محصولات.
9. امکان پیگیری آنلاین و ۲۴ ساعته.
10. اغلب در صورت وجود داشتن مدل قطعه شما در بانک مدل های این شبکه، دیگر شما نیازی به مدلسازی ندارید.

صنعتگران گرامی می توانند از طریق وبسایت یا ارتباط روی واتسپ متالکست (۰۲۱۹۱۰۳۵۵۹۰) به صورت آنلاین سفارش خود را ثبت کرده و طی بازه زمانی کوتاه و مشخص قطعات خود را در فرایند تولید (با توجه به برنامه زمانی که به مشتری اعلام می شود) قرار دهند. لازم بذکر است برای بررسی و برنامه ریزی دقیق لازم است مشتریان تمامی اطلاعات و خواسته خود اعم از نقشه قطعه، آنالیز و گرید متریال قطعه، موجود بودن یا نبودن مدل، خواص و کاربرد قطعه نهایی و هر مشخصاتی که به تصمیم گیری بهتر ما کمک می کند را از طریق همین لینک ارسال نمایند. و در صورت نیاز به مشاوره فنی و مهندسی رایگان، از طریق شماره ۵۵۹۰ ۹۱۰۳ ۰۲۱ با تیم فنی مهندسی متالکست در تماس باشند.

قطعا مشتریان صنعتی ما از ماهیت فرایند تولید و ریخته گری آگاه هستند و بخوبی می دانند برخی عیوب مانند مک های گازی و انقباضی، تخلخل ها و آخال ها و … در این صنعت رایج و اجتناب ناپذیر است. اما با این وجود تیم فنی مهندسی متالکست با اشراف کامل بر مسایل علمی و استفاده از تجربیات از طرق زیر سعی در کنترل و کاهش عیوب قطعه ریختگی دارد:

1. همکاری با تولید کنندگان و ریخته گران دارای تجربه و دانش فنی – تخصصی
2. بررسی دقیق نیاز و انتظار مشتری از قطعه نهایی
3. برون سپاری قطعه مورد نیاز شما با تولید کننده ای که قبلا سابقه تولید همان محصول یا محصولات مشابه را داشته است.

گذشته از تمامی حساسیت ها و مراقبت های فوق، در صورت بروز هر یک از مشکلات زیر، مشتریان محترم می توانند قطعه سفارشی خود را مرجوع کنند و هزینه های پرداختی بطور کامل به آنها عودت داده خواهد شد:
– مشکلات کیفی بیش از حد باشد بطوریکه کارکرد قطعه را دچار مشکل نماید، قطعه قابل ترمیم جزئی نباشد و انتظار اولیه بیان شده توسط مشتری برآورده نشود.
– مشکلات ابعادی در قطعه در صورتیکه این عیب بدلیل اشتباه در فرآیند مدلسازی و یا ماشینکاری باشد و هر دوی این فرآیندها توسط تیم فنی مهندسی متالکست انجام شده باشد.
– مشکلات در خواص نهایی قطعه در صورتیکه خواص نهایی اندازه گیری شده توسط آزمایشگاه های معتبر مغایر با استاندارد و قرارداد اولیه مشتری با تیم فنی مهندسی متالکست باشد.
– مشکلات آنالیزی در صورتیکه آنالیز قطعه تولید شده در بازه ترکیبی شیمیایی درخواست مشتری و رنج استاندارد توافق شده در قرارداد نباشد. لازم بذکر است برخی قطعات توسط برخی مشتریان سفارش داده میشود که حساسیت آنالیزی ندارند و صرفا گرید خاصی از فلز را بدون حساسیت در رنج و بازه ترکیب شیمیایی درخواست می کنند که برای این دسته از سفارش ها نیز طبق خواسته مشتریان عمل می شود.
در صورت ایجاد هر یک از موارد فوق که زمینه ساز مرجوع شدن قطعه شما مشتری گرامی شده است؛ کافیست با پشتیبانی سایت با شماره ۵۵۹۰ ۹۱۰۳ ۰۲۱ تماس بگیرید و با انجام هماهنگی های لازم قطعه یا قطعات را مرجوع فرمائید.

علاوه بر سابقه، تجربه و محتوای کاربردی و غنی وب سایت متالکست که نشان دهنده اهتمام این گروه به ارزش آفرینی در صنعت از طریق افزایش آگاهی علمی-تجربی در تیم کاری خود، مشتریان و تولیدکنندگان است، مجوزها و مدارک رسمی زیر نیز گواه اعتبار گروه فنی مهندسی متالکست در جامعه صنعتی کشور است:

1. دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی
2. دارا بودن نشان ملی ثبت (رسانه های دیجیتال)
3. عضو اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی
4. عضو انجمن صنفی کارفرمایی فروشگاه های اینترنتی شهر تهران
5. عضو انجمن فنی مهندسی جامعه ریختگران کشور